Negli ultimi anni la fascia di popolazione che si documenta, si ‘profila’, viaggia e condivide le proprie esperienze on line, si è notevolmente allargata. Il cittadino si informa in molti modi diversi e motori di ricerca, siti web e social network fanno la parte del leone. Anche per la Pubblica Amministrazione l’istantaneità della pubblicazione garantita da questi strumenti rende possibile diffondere in tempo reale tutte le ultime novità e gli eventi promossi a livello aziendale.
Facebook permette di dialogare direttamente con la redazione web dell’azienda, ponendo domande e formulando proposte; sul canale You Tube sono disponibili tutte le trasmissioni di educazione alla salute realizzate negli ultimi mesi dai professionisti dell’Ausl, mentre sulla pagina Twitter si trovano tutti i tweet di rilancio delle news aziendali più rilevanti.
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