InterSystems fornisce il proprio sostegno alle aziende ospedaliere che in queste settimane stanno rispondendo all’emergenza nazionale causata dal coronavirus.
Per questo l’azienda sta mettendo in campo due iniziative per sostenere i propri clienti in questo momento di grande sforzo: l’attivazione di un processo di screening e workflow informatizzati in linea con le linee guida internazionali e un canale dedicato di assistenza e intervento per tutte le esigenze correlate all’emergenza Covid-19.
Il flusso di screening è stato sviluppato per i clienti che usino l’ultima versione del sistema sanitario unificato TrakCare di InterSystems, incentrato su un sistema di cartelle cliniche elettroniche adottato già da alcuni dei più importanti ospedali italiani. La funzione di screening consiste in un questionario di triage parallelo a quello classico dei reparti di emergenza ed è un supporto specifico allo screening per il coronavirus. Attraverso la registrazione dei parametri vitali raccolti per i singoli pazienti nelle loro cartelle cliniche elettroniche, il sistema invia una notifica immediata se i dati inseriti incontrano quelli prefissati per lo screening del Covid-19 e si rende necessaria la compilazione del questionario di screening, ad esempio nel caso in cui la temperatura paziente fosse superiore al limite prefissato.
Il contenuto del questionario è in continuo allineamento con le direttive dell’Organizzazione Mondiale della Sanità. I questionari di screening compilati, idealmente rivolti ai reparti di Emergenza/Urgenza ma anche ai ricoveri, restano direttamente accessibili non solo dalla cartella clinica elettronica del paziente ma anche da una sezione dedicata al triage.
Inoltre, una task force speciale è stata dedicata all’assistenza degli ospedali che usino il sistema TrakCare di InterSystems con richieste riferite al COVID-19, che richiedano un processo accelerato di presa in carico ed evasione delle richieste gestite con la massima priorità.
«In questi giorni riceviamo numerose richieste di intervento collegate al Covid-19, come ad esempio ridefinizione di profili medici, reparti, integrazioni con i sistemi regionali di gestione dell’Emergenza/Urgenza, o addirittura di riconversione di interi ospedali alla gestione di pazienti Covid-19. Abbiamo pertanto deciso di attivare una squadra dedicata che consentirà risposte rapide ed efficaci, oltre a rendere possibile l’accesso ad aggiornamenti in tempo reale, con la garanzia di una “corsia preferenziale”» dichiara Corrado Perini, responsabile del Supporto InterSystems Italia.
«Vogliamo innanzitutto ringraziare tutti gli operatori sanitari e le strutture di governo clinico e amministrativo per la grandissima abnegazione con cui stanno gestendo l’emergenza in questo periodo. – conclude Cesare Guidorzi, General Manager di InterSystems Italia – Come cittadini siamo orgogliosi della prova che sta dando la Sanità Italiana e anche noi vogliamo fare la nostra parte».
